途安车服隐私协议

途安车服是由深圳途安车服科技有限公司(以下简称为“我们”)运营并研发一款车辆管理应用,为您提供专业的车辆远程智能控制与车辆位置服务。

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护所有用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息及隐私安全。您在使用途安车服时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息(以下统称为“信息”)。我们希望通过《途安车服隐私协议》(以下简称“隐私协议”或“本协议”)向您说明我们在收集和使用您的相关关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。

一、 我们如何收集和使用个人信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用途安车服服务。

1. 您在使用我们服务时主动提供的信息

(1) 您在注册途安车服帐号或使用途安车服服务时。向我们提供的信息,例如:您主动填写或上传的姓名、性别、身份证号、手机号等;

2. 我们在您使用服务时获取的信息

(1) 日志信息

例如,当您使用我们的服务时,为了维护产品与服务的安全稳定运行,我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志、运行中进程信息等相关信息。

(2) 位置信息

例如,当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。 途安车服将根据您的位置,向您展示与您地区相符的可访问项目。

二、 我们如何使用Cookie或同类技术

我们可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。 我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的其他信息

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,不影响服务的正常使用。

三、 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(一)共享

我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的信息:

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向实名认证机构(如政府部门等)提供实名认证所需资料;

2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息

(一)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《途安车服隐私协议》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据

共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

四、 我们如何存储和保护个人信息

(一)个人信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,以下情形除外:

针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的信息提供足够的保护。

(二)个人信息的保护

我们非常重视个人信息安全,为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(三)安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(四)注销

若您想注销您的账号,可在APP内“我的”-“注销用户”界面进行注销操作,注销后我们将删除您的所有账号信息,请您谨慎操作。

五、未成年人条款

(1) 若您是未满16周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

(2)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

(3)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。

六、隐私政策的修订和通知

1、为了给您提供更好的服务,途安车服APP及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私协议的一部分并具有等同于本隐私协议的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私协议所应享受的权利。

2、本隐私协议更新后,我们会在应用宝平台中发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,以便您及时了解本隐私协议的最新版本。本协议自2024-12-27起生效

七、联系我们

如果您对我们的隐私协议有任何疑问或建议,请随时通过 244396524@qq.com与我们联系。